Как минимум один день в году мы попадаем под прицел бездушной технологической машины. И в этот день, голос этой машины по-особенному безжиз…
Как минимум один день в году мы попадаем под прицел бездушной технологической машины. И в этот день, голос этой машины по-особенному безжизненен.
Я понимаю стремление людей "изнутри" продуктов и компаний: "День рождения пользователя — отличный повод напомнить человеку о нас! Мы отправим ему открытку на почту, которую он оставлял при регистрации у нас, когда покупал набор кастрюль." Следующий слайд с прогнозом роста графиков. А сервис стриминга подарит подписку на месяц за 1 рубль. Прокликав все свои почтовые ящики можно преисполниться от доброты брендов, желающих сконвертировать меня, вернуть, заэнгейджить.
Забавно наблюдать, как в этот момент кричит их эго. Их логотип, их формулировки о щедром предложение, стихи с пожеланиями. Великий бизнес обратил на простого смертного своё внимание.
Хороший дизайн: пощекотать эго клиента, а не своё. Дайте маленькому простому смертному почувствовать себя особенным. День рождения, by design — день эго, день личности.
Есть хорошие примеры. Хочется назвать то, как они действуют: «Ненавязчивым присутствием». Типа: Я знаю, что вы знаете, вы знаете, что я знаю. Подмигиваем друг другу, ничего не требуя в ответ.
Прикладываю и пример навязчивого использования. Инстаграм превращает своё поздравление в очередной повод для генерации контента. Бедняжкам тяжело, им нужен контент.
В этот день желаю всем делать хороший, внимательный дизайн. А плохой — не делать
🥳